Über uns
Unser Team. Ihre Reisebürokooperation.
Unsere Werte
Persönlich
Wir legen Wert auf das Persönliche. Bei uns haben Sie zwar eine Kundennummer, sind aber garantiert mehr, als nur eine Nummer. Wir kennen Ihre geschäftlichen Bedürfnisse und haben immer ein Auge darauf, was man verbessern kann.
Begeistert
Wir sind mit Leidenschaft und Begeisterung bei der Sache. Die Touristik ist für uns die schönste und spannendste Branche. Wir tun was wir können und können was wir tun; denn unser Job macht uns Spaß.
Individuell
Individualität wird bei uns großgeschrieben. Jeder Jeck ist anders. Unsere breite Produktpalette ist optional. Wir legen Wert darauf, in engem Austausch mit unseren Partnern, ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Paket zu schnüren und dieses bei Bedarf flexibel anzupassen.
Kompetent
Kompetenz ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir kennen unsere Büros und Produkte, haben viele touristische Jahre an Erfahrung, unzählige persönliche Kontakte und wir halten uns und Sie auf dem Laufenden. Ein Mix aus all dem macht uns zu einem kompetenten Ansprechpartner.
Unsere Unternehmensgeschichte
Die TourContact Reisebüro Cooperation GmbH & Co. KG wurde im Jahr 1991 gegründet, um eine Plattform für Reisebüros zu schaffen, die es ihnen ermöglicht, ihre Dienstleistungen zu erweitern und ihre Wettbewerbsfähigkeit in der Reisebranche zu stärken. Die Gründung erfolgte vor dem Hintergrund eines sich ständig wandelnden Reisemarktes, in dem Reisebüros mit neuen Herausforderungen konfrontiert sind.
Durch die Gründung der TourContact Reisebüro Cooperation GmbH & Co. KG wurde eine innovative Lösung geschaffen, die es unabhängigen Reisebüros ermöglicht, sich zu vernetzen, Ressourcen zu teilen und von gemeinsamen Vorteilen zu profitieren. Das Ziel war und ist es, eine starke Gemeinschaft von Reisebüros zu schaffen, die zusammenarbeiten, um ihre Position am Markt zu stärken und ihren Kundinnen und Kunden erstklassige Reiseerlebnisse zu bieten.
Die Gründung der TourContact Reisebüro Cooperation GmbH & Co. KG war eine Reaktion auf die Bedürfnisse und Herausforderungen, mit denen Reisebüros konfrontiert sind, und sie spiegelt das Bestreben wider, innovative Lösungen zu entwickeln, um den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit unabhängiger Reisebüros zu sichern.
Ihre Ansprechpartnerinnen & Ansprechpartner
Dirk Bender
Geschäftsführer
Max Küppers
Geschäftsführer
Gerd Janke
Technik
Karolina Kurth
Vertriebsinnendienst
Birgit Matzner
Vertriebsinnendienst
Heike Schulze
Vertriebsinnendienst
Christian Grieger
Leitung Helpdesk
Fabian Bollwinkel
Mitarbeiter Helpdesk
Britta Schramm
Mitarbeiterin Helpdesk
Dirk Haller
Mitarbeiter Helpdesk
Oliver Fuchs
Leitung Vertriebsreporting / Provisionssteuerung
Marion Püttmann
Mitarbeiterin Vertriebsreporting / Provisionssteuerung
Stephanie Schmidt
Leitung Marketing / Verkaufsförderung
Nicole Esser
Mitarbeiterin Marketing / Verkaufsförderung
Marie Louise Ahr
Mitarbeiterin Marketing / Verkaufsförderung
© Copyright 2023 - Urheberrechtshinweis | Alle Fotografien der Mitarbeitenden aus den Abteilungen Helpdesk, Vertriebsreporting und Verkaufsförderung sind urheberrechtlich geschützt.
Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Fotofee Christiane Schmidt.
Zertifikate & Auszeichnungen
Nachhaltiges Engagement
Wir sind Teil der Initiative „TOURMORROW – Zukunft im Blick“ für Reisebüros und setzen uns für einen zukunftsfähigen Tourismus mit ein und weisen dies durch unseren Beitrag zu den 17 globalen Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen aus. Denn eine intakte Natur und Umwelt ist unentbehrliche Grundlage für Reisen und unvergessliche Erlebnisse. Auch Sie können ein Teil davon sein und sich nach einer Prüfung als nachhaltiges Reisebüro zertifizieren lassen.
Verantwortungsvolle Unternehmensführung
Code of Conduct
Unser Unternehmen bekennt sich zu einer ökologisch und sozial verantwortungsvollen Unternehmensführung – insbesondere zur Achtung der Menschenrechte. Dieser „Code of Conduct für Geschäftspartner“ legt die Werte, Grundsätze und Handlungsweisen dar, die das gemeinsame geschäftliche Handeln unserer Unternehmen leiten sollen. In ihm hat unser Unternehmen seine Anforderungen und Grundsätze an die Zusammenarbeit mit seinen Geschäftspartnern, insbesondere zur Einhaltung ethischer Standards, des anwendbaren Rechs und zur Integrität festgeschrieben. Unsere Geschäftspartner tragen dafür Sorge, die in diesem Code of Conduct aufgeführten Prinzipien einzuhalten.
