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Köln, 01. Februar 2012.
TourContact Jahrestagung 2012 - PolePosition
Die Jahrestagung der TourContact findet in diesem Jahr unter dem Motto PolePosition am Nürburgring statt.
Vom 20.-22. April 2012 tagt die Kölner Reisebürokooperation am Nürburgring und passend dazu bekam die Jahrestagung den Titel "PolePosition".
Im Jahreswechsel tagen die RSG Kooperationen entweder gemeinsam oder eben jede für sich. So wird es in 2013 wieder eine gemeinsame RSG-Jahrestagung geben. Doch jetzt freut sich Wolfgang Becker, Geschäftsführer der TourContact erst mal auf den Nürburgring. "Wir gehen davon aus, dass gut 60% der TourContact Büros teilnehmen." so Becker.
Da wundert es nicht, dass sowohl die TUI, Thomas Cook, FTI und natürlich die REWE Touristik aus Köln und Frankfurt ihre Teilnahme zugesagt haben. Natürlich kommen auch die Themen Kreuzfahrten, Reiseversicherungen und Studienreisen nicht zu kurz. Dem Thema entsprechend sind die Hauptsponsoren in diesem Jahr Sunny Cars und ABC Holiday Extras.
"In diesem Jahr", so Dirk Bender, Prokurist und Leiter Marketing & Vertrieb, "setzen wir auf Vorträge, Diskussionen und Meinungsaustausch und sparen uns den obligatorischen Reisemarkt." "Außerdem" so Wolfgang Becker weiter, "wird es am Sonntag genügend Zeit für den 'internen Teil' geben. Dort werden dann Themen wie Technik, Marketing, Schulungen und Spezialisierungen behandelt."
Zum ersten Mal startet die Jahrestagung mit der Versammlung der Kommanditisten am Freitagnachmittag. "Da geht es ausschließlich um die Bilanz der Firma, die ja in den Händen der Reisebüros liegt", so Becker. "Und auch in diesem Jahr, werden wir nicht nur die Kapitaleinlagen der KG-Büros wachsen lassen, sondern auch eine Sonderausschüttung für Kommanditisten vornehmen können." verspricht der Kooperationschef.

Köln, 28. September 2011.
Die Kölner Reisebüro Kooperation TourContact feiert in diesem Jahr ihr 20jähriges Bestehen.
Die Kölner Reisebüro Kooperation TourContact feiert mit über 160 Gästen ihren 20sten Geburtstag in Haan.
Mit über 160 Gästen aus den angeschlossenen Reisebüros und von Leistungsträgern und Partnern feierte die Kölner Kooperation am 24.09.2011 ihr 20jähriges Jubiläum.
Unter dem Motto "Jubiläums-Sommerfest" wurde am ersten Herbstwochenende bei strahlendem Sonnenschein auf dem Landgasthof Hahn bei Haan zünftig gefeiert.
"Einige stürmische Zeiten liegen hinter der TourContact und den angeschlossenen Büros.", so Wolfgang Becker, der Geschäftsführer. Und weiter: "Aber dank Kontinuität und Verlässlichkeit im Handeln wurden die letzten 10 Jahre ausgesprochen erfolgreich gestaltet".
"Und auch vor der Zukunft" ergänzt Dirk Bender, Leiter Marketing & Vertrieb und Prokurist der TourContact, "ist uns nicht bange. Wir sind gut aufgestellt, wissen um die Anforderungen, die an uns gestellt werden und sind uns sicher, diese immer im Sinne der angeschlossenen Unternehmen erfüllen zu können."
So feierte man ausgelassen mit Reisebüros, Inhabern, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - aber auch mit Leistungsträgern, Veranstaltern und Partnern bis in die frühen Morgenstunden.
Köln, 29. August 2011.
TourContact zertifiziert Gesundheitsreisebüros
Die Kölner Reisebüro Kooperation TourContact zertifiziert zusammen mit dem Veranstalter Mediplus, dem Thieme Verlag Stuttgart und dem Centrum für Reisemedizin in Düsseldorf am 31.08.2011 die ersten Reisebüros zu Gesundheitsreisebüros.
"Konsumschwerpunkte werden sich in Zukunft deutlich verschieben und dabei wird der Markt für Pflege und Gesundheit um ca. 40% wachsen." so Wolfgang Becker der Geschäftsführer der TourContact Reisebüro Cooperation. "Und laut einer Roland Berger Studie aus dem Jahr 2009 hat der Markt für Prävention und kurative Leistungen in Verbindung mit Reisen die höchsten Wachstumschancen." ergänzt Dirk Bender, Leiter Marketing & Vertrieb der Kölner Kooperation.
"Das Segment 'Gesundheit' besteht in der Touristik aus zwei Bereichen, die wir zusammen mit unserem Sortimentspartner Mediplus Reisen herausgearbeitet haben, und in denen wir die interessierten Büros schulen, prüfen und zertifizieren.", so Bender weiter.
Neben reisemedizinischen Fragestellungen wie bspw. Impfvorschriften, Erstattung von Krankenkassen oder Reisen mit Vorerkrankungen gibt es einen zweiten Bereich - den Gesundheitstourismus, der sich wiederum aus den Teilbereichen Health und Care zusammensetzt. Health: Medizinische Prävention, Kuren zur Erlangung der Gesundheit und medizinische Behandlung. Care: Wellness im klassischen Sinne, Anti Aging, Beauty und Medical Beauty (kleine Eingriffe).
Interessierte Reisebüros sollten einen Gesamtumsatz von ca. > 1 Mio. Euro haben, über einen relativ hohen Stammkundenanteil verfügen und bereit sein, sich im Thema Gesundheitsreisen fortzubilden.
Die Tagesschulung mit Prüfung und Zertifizierung kostet 99,- Euro und die monatlichen Gebühren liegen bei 19,- Euro.
Für diese Gebühr erhalten die zertifizierten Büros neben Infos wie einer Krankenkassenliste Reisemedizin, wöchentliche Newsletter zum Thema Reisemedizin, regelmäßigen Onlineschulungen (Webinare), Infos, Unterstützung und Bereitstellung von Referenten bspw. zu den Themen Prävention & Medical Wellness, ärztlich begleitete Reisen oder Wellness & neue Anwendungen und Trends, auch einen Leitfaden Präventionsreisen für Unternehmen zur Gesunderhaltung der Mitarbeiter oder Tipps zur individuellen Kundenansprache unter Beachtung der Besonderheiten der Zielgruppe.
"Neben der rein fachlichen Schulung und Überprüfung ist natürlich auch das Verkaufen dieser Produktlinie ein Bestandteil der Schulung und Prüfung." so Wolfgang Becker.
"Wie spreche ich Kunden zum Thema Gesundheit an, wo liegen die Unterschiede, wo finde ich welche Produkte".
"Das nicht jedes Reisebüro als Gesundheitsreisebüro in Frage kommt ist uns klar." so Dirk Bender. "Wir denken, dass gerade bei diesem Thema ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative des Büros gefordert ist".
"Allerdings", so Bender weiter, "kann sich diese Eigeninitiative sehr schnell auszahlen, weil sich das Reisebüro als Spezialist auszeichnet und mit Kompetenz und Sicherheit punktet."
